チェックリスト:銀行・保険の窓口

退職金の受け取りや定期預金の満期などで、銀行や保険の窓口で投資信託・外貨建て保険などを勧められたときに確認する項目です。

使う場面:窓口で商品の説明を受けたとき/申込書に記入する前

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仕組み

判断

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相談先

  • 金融サービス利用者相談室

    金融庁

    0570-016811(IP電話等からは 03-5251-6811)

    受付:平日 10:00〜17:00

    預金・保険・投資・貸金などの金融サービスに関する相談・情報提供。

    情報確認日:2026-10-22

  • 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)

    特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター

    投資信託・株式などの金融商品取引に関する相談・苦情・あっせん。

    電話番号・受付時間は公式サイトで最新情報をご確認ください。

  • 全国銀行協会 相談室

    一般社団法人 全国銀行協会

    銀行の取引・勧誘に関する相談や苦情、紛争解決(ADR)。

    電話番号・受付時間は公式サイトで最新情報をご確認ください。

  • 生命保険相談所

    一般社団法人 生命保険協会

    生命保険(外貨建て保険・貯蓄型保険を含む)の契約に関する相談・苦情。

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